Интернет-магазин в телеком-сфере: цифры и факты

Фото: ТАСС/Павел Бедняков

Среди всех интернет-магазинов, работающих в Рунете, особняком стоит телеком-сфера, то есть продажи телефонов, SIM-карт и аксессуаров. Директор департамента продаж на массовом рынке макрорегиона "Москва" Tele2 Василий Комягинский в рамках Российского интернет-форума составил портрет среднего покупателя. 

Пол покупателя
65 процентов клиентов интернет-магазина – мужчины, что, считают в Tele2, объясняется преобладанием рационального подхода при выборе продуктов сотовой связи и гаджетов.

Возраст
43 процента покупателей − молодые люди от 25 до 34 лет, а всего 2 процента – клиенты старше 65 лет. За полгода, кстати, доля старшей аудитории выросла вдвое.

Время покупки
Наибольшее количество покупок совершается в будни дни с 9:00 до 18:00, а на выходные приходится одна пятая всех покупок.

Пиковые месяцы продаж
Активнее всего торговля в телеком-сфере идет в декабре и марте, когда покупатели берут смартфоны и "красивые" номера. При этом весной часто заказывают "парные" номера, отличающиеся друг от друга на одну цифру. 

Самый популярный товар с доставкой
40 процентов от всех заказов с курьером у Tele2 составляет услуга "MNP (смена оператора без смены номера) с доставкой". 

Устройство, с которого совершают покупки
Самым популярным устройством, с которого совершаются заказы в интернет-магазине, явзяется персональный компьютер – 56 процентов, на втором месте  смартфоны (33 процента), третье – у планшетов и 11 процентов. 

Устройства, которые покупают
Наибольшей популярностью пользовался у клиентов оператора пользовался смартфон Tele2 Mini (топ-10 самых продаваемых смартфонов по версии GfK), на втором месте – Tele2 Midi, а "бронза" у Tele2 Midi LTE. 

Комягинский добавил, что в 2016 году средний ежеквартальный прирост подключений к сети Tele2 в столичном регионе через интернет-магазин составил 13 процентов, причем две трети абонентов выбирают тарифные планы с большим объемом интернет-трафика.  По его словам, за полгода оператор Tele2 вошел в 100 крупнейших онлайн-магазинов российского сегмента Сети. 

Актуально по теме