Терминалы для жалоб появятся на всех ж/д вокзалах в 2017 году

Терминалы для видеобращений пассажиров появятся на всех железнодорожных вокзалах в следующем году, пишет m24.ru со ссылкой на пресс-службу дирекции РЖД. Подобные комплексы уже установлены на Ленинградском и Казанском вокзалах. Обращения пассажиров отправляются напрямую в дирекцию РЖД. Ответы на вопросы и жалобы можно прочитать на сайте организации. 

Недавно на всех столичных вокзалах появились таблички с QR-кодами, которые установлены возле касс и в залах ожидания. Считав с помощью мобильного устройства код, пользователь попадает на сайт компании, где может оставить анонимный отзыв. 

Актуально по теме