Viber запустил публичные аккаунты для бизнеса

У компаний, брендов и публичных личностей появилась возможность создавать в Viber паблик-аккаунты, сообщают на сайте компании

Использовать такие аккаунты можно в отделах продаж, для рассылки новостей, общения с аудиторией, клиентами и других целей. 

Сообщения отправляются через систему CRM - вручную или с помощью чат-ботов.

Первыми, у кого появятся паблик-аккаунты, станут "Яндекс", издание Huffington Post и телеканал Weather Channel.  

Пока нововведение недоступно для всех желающих - подключить функцию можно только обратившись в службу поддержки Viber. В будущем разработчики обещают добавить эту возможность в приложение мессенджера.

 

Актуально по теме