Служба поддержки "Одноклассников" появилась в мессенджере

Служба поддержки соцсети "Одноклассники" начнет отвечать на вопросы пользователей в мессенджере, пишет cnews.ru.

Время, выделенное на решение каждого вопроса – 15 минут. К слову, ответы по электронной почте приходят в среднем через два часа.   

Чат с сотрудником компании создается автоматически сразу после отправки вопроса через форму обратной связи в разделе "Помощь". Здесь можно задать вопрос об оплате и денежных переводах в соцсети. 

Ожидается, что в будущем служба поддержки будет отвечать в мессенджере и на другие вопросы, а также интегрирует поддержку в чате в приложения "Одноклассников" на платформах iOS и Android.

 

Актуально по теме