"Сбербанк" назвал сообщения о блокировке карт попыткой информационной атаки

"Сбербанк" опроверг информацию о том, что служба поддержки блокирует карты физических лиц за совершение переводов с карты на карту при оплате товаров и услуг, сообщает РБК.

Несколько дней назад в Сети появилась информация предупреждающего характера, что клиентам банка стали поступать звонки от его сотрудников с целью узнать, не являются ли переводы, осуществляемые по карте, коммерческими — например, это может быть платежи за аренду квартиры или за обучение. В сообщении говорится, что в случае, если подозрения сотрудников подтверждаются, карту блокируют, а нарушителя ждут штрафные санкции и проверки налоговых органов.

Далее в электронном письме содержится просьба донести эту информацию до знакомых, а в случае звонка из call-центра финансовой организации назвать целью платежа перевод денег знакомому или родственнику на подарок или возврат долга.

Пресс-служба банка пояснила, что единственный случай, когда карта может быть заблокирована — это при предоставлении некорректной информации при голосовом подтверждении операции.

Напомним, что в начале ноября несколько российских банков, в том числе "Сбербанк" и "Альфа-банк", подверглись хакерским атакам.

Актуально по теме