На всех столичных вокзалах появились специальные таблички с QR-кодами, с помощью которых можно оставить жалобу или отзыв, пишет Агентство "Москва". Их можно увидеть возле касс и в залах ожидания. Чтобы воспользоваться услугой, нужно к QR-кодам поднести камеру гаджета с программным обеспечением, которое может считывать такие метки.
"После этого пользователя автоматически перенаправят в интернет-приемную начальника дирекции железнодорожных вокзалов, где можно оставить анонимный отзыв", — сообщает пресс-служба дирекции железнодорожных вокзалов РЖД.