Facebook запускает новую функцию в сервисе Pages Manager, с помощью которой организации смогут просматривать и отвечать на записи в Facebook и Instagram с помощью одного мессенджера, пишет engadget.com.
Например, при отправке жалобы в один из двух сервисов она дойдет до адресата в любом случае: менеджеры социальных сетей увидят ваши страницы в Facebook и Instagram и поймут, связывались ли вы с ними ранее, а также определят срочность запроса.
Функция станет доступна до конца ноября.